RESERVIERUNGEN:
Muss ich im Voraus reservieren oder ist eine spontane Anreise möglich?
Zu den Ferienzeiten empfehlen wir eine Reservierung, in der Vor- und Nachsaison genügt meist auch ein kurzfristiger Anruf. Uferplätze empfehlen wir auf jeden Fall so früh wie möglich zu reservieren.
Ist eine Anzahlung nötig um einen Platz zu reservieren?
Eine Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtkosten ist zu leisten, um Ihre Reservierung zu bestätigen.
Ist es möglich, einen bestimmten Stellplatz zu reservieren?
Eine Reservierung ist nur für die Platzkategorie möglich. Gerne vermerken wir bei der Buchung die gewünschte Platznummer. Wir bemühen uns natürlich sehr, dass Sie den gewünschten Platz bei Ihrer Ankunft auch beziehen können. Es besteht allerdings kein Anspruch auf einen bestimmten Platz und wir behalten uns Platzänderungen vor.
Wann wird uns die zugeteilte Platznummer mitgeteilt?
Die Nummer der Parzelle, auf der Sie während Ihres Aufenthaltes wohnen werden, erhalten Sie bei Ihrer Ankunft im Campingplatz an der Rezeption. Wenn Sie einen bestimmten Wunsch haben, geben Sie diesen bitte bei der Buchung an. Er wird je nach Verfügbarkeit bei der Zuteilung der Parzelle berücksichtigt.
Können wir zwei Stellplätze nebeneinander reservieren?
Sie können zwei Stellplätze buchen und angeben, dass diese nebeneinanderliegen sollten.
Dies berücksichtigen wir bei der Zuteilung der Parzellen je nach Verfügbarkeit.
Wenn mein Aufenthalt kürzer ist als gebucht, wird dann der gesamte gebuchte Aufenthalt in Rechnung gestellt oder nur die Tage, die ich tatsächlich auf dem Campingplatz verbracht habe?
Bei einer vorzeitigen Abreise werden sämtliche, reservierte Nächte in Rechnung gestellt.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, um gegen eventuelle Gründe für eine
vorzeitige Abreise abgesichert zu sein.
Können wir kostenlos ein Zelt auf der Parzelle neben dem Wohnmobil/Wohnwagen aufstellen?
Bei ausreichend Platz auf der Parzelle ist es möglich, ein zusätzliches Zelt aufzustellen.
AN UND ABREISE
Zu welchen Zeiten ist die Anreise möglich?
Anreise und Anmeldung:
15.00 Uhr bis 22.00 Uhr, also nach der Mittagsruhe am Campingplatz.
Eine Anreise vor der Mittagsruhe (13.00 bis 15.00 Uhr) obliegt der Verfügbarkeit.
Kann ich mit meinem Wohnwagengespann/Wohnmobil bis an die Rezeption vorfahren?
Rezeption und Campingeinfahrt befinden sich an gegenüberliegenden Enden des Platzes.
Da die Wendemöglichkeiten am Hauptgebäude/der Rezeption sehr begrenzt sind, empfehlen wir, Wohnmobile und Wohnwagengespanne am Tor abzustellen und zu Fuß bis zur Rezeption zu kommen. PKW und Campingbusse können in der Regel ohne weiteres an der Rezeption wenden.
Sie kommen einen Tag später als geplant an
Wir bitten Sie, uns per E-Mail oder per Telefon unter der Nummer +43 4277 2637 über Ihre verspätete Ankunft zu informieren, damit wir Ihre Reservierung aufrechterhalten können.
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise werden die reservierten Nächte zur Gänze in Rechnung gestellt.
Was tue ich, wenn ich ankomme, nachdem die Rezeption geschlossen hat?
Sollte sich Ihre Anreise ungeplant verzögern, geben Sie bitte rechtzeitig Bescheid.
Spätere Anreisen sind nach Rücksprache möglich.
Bis wann muss ich den Campingplatz am Abreisetag spätestens verlassen?
Check out und Abrechnung: täglich zwischen 08.00 und 10.30 Uhr
Nach dem check out können Sie noch in Ruhe abbauen, Zelte trocknen lassen etc.
Der Stellplatz ist dann bis spätestens 12.30 zu räumen.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können Ihre Rechnung mit EC Karte, Debit Karte oder Bar bezahlen.
AUSSTATTUNG UND SERVICE
Wie groß sind die Stellplätze
Die Größe unserer Stellplätze variiert, die meisten Plätze haben eine Grüße von 70m² oder mehr.
Bitte teilen Sie uns vor Anreise unbedingt die Größe Ihres Wohnmobils, Wohnwagens oder Zeltes mit, damit wir einen geeigneten Stellplatz zuteilen können.
Ist eine Stromversorgung auf dem Campingplatz vorhanden?
Eine Stromversorgung (16A) ist für jeden Stellplatz und zum Großteil auch auf der Zeltwiese gewährleistet.
Um den Stromanschluss zu nutzen, benötigen Sie einen CEE-Stecker oder Adapter.
Die Berechnung erfolgt nach tatsächlichem Verbrauch, €0,90 je kWh.
Gibt es Wasseranschlüsse auf dem Campingplatz?
Alle Ufer- und Komfortplätze verfügen über einen Trinkwasser- und Abwasseranschluss direkt am Platz. Für die Standardplätze haben wir zentrale Wasserentnahmestellen.
Wasser ist auch bei uns in Kärnten ein kostbares Gut, wir bitten Sie, sparsam damit umzugehen.
Ist auf dem gesamten Campingplatz W-LAN verfügbar?
Kostenfreie LTE-WiFi Verbindung ist am gesamten Campinggelände für alle Gäste verfügbar.
Wir bitten um Verständnis, falls der Empfang an manchen Stellen eingeschränkt ist.
Hat der Campingplatz eine zentrale TV-Antenne bzw. Satellitenschüssel?
Nein.
Gibt es ein Geschäft auf dem Campingplatz?
Einen Lebensmittelladen haben wir auf dem Platzgelände nicht, der nächste Supermarkt befindet sich in Feldkirchen (ca. 6km).
Sie können sich bei uns mit Frühstücksbedarf und frisch zubereiteten Take-away Gerichten verwöhnen lassen (Bestell Listen finden Sie in der Info Tasche)
Unser kleiner, aber feiner Shop bietet verschiedenste, von uns zubereitete Gerichte, die Sie im Handumdrehen selbst aufwärmen können, z.B. Gulasch oder Sauce Bolognese im Glas sowie Feines von unseren Kärntner Produzenten.
Sind Hunde erlaubt?
Hunde sind bei uns natürlich herzlich willkommen. Die Anzahl der Hunde ist allerdings auf maximal 2 Hunde auf einem Stellplatz beschränkt.
Am gesamten Platzgelände herrscht ausnahmslos Leinenpflicht. Wir bitten Sie die Leinenpflicht aus Rücksicht auf andere Gäste unbedingt einzuhalten.
Auf der Terrasse dürfen Sie Ihren Hund auch gerne, unter Berücksichtigung der Leinenpflicht mitbringen. Im Sanitärgebäude sind Vierbeiner nicht gestattet.
Kann mein Hund direkt vom Stellplatz ins Wasser?
Der Seezugang mit Hunden ist vom Platzgelände nicht möglich.
Ein eigener Hundebadestrand befindet sich jedoch nur wenige Gehminuten entfernt.
Sanitäranlagen
Unser Sanitärgebäude steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung und wird täglich gereinigt.
Einen Schlüssel für den barrierefreien Sanitärcontainer erhalten Sie bei Bedarf an der Rezeption.
Es wird an alle appelliert, sich respektvoll zu verhalten und den Ort nach dem Gebrauch sauber zurückzulassen. In den Toiletten stehen Ihnen WC-Bürsten und Mülleimer zur Verfügung und in den Duschen gibt es Duschabzieher.
Sie schätzen es, wenn der Ort bei Ihrer Ankunft sauber ist, und wir appellieren an Sie, ihn auch für die anderen sauber zurückzulassen. Dies trägt zum guten Zusammenleben und gegenseitigen Respekt bei.
Kostet Duschen extra?
Nein, für das Duschen berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren.
Kann man auf dem Stellplatz grillen?
Das Grillen auf dem Stellplatz ist mit Gas-, Elektro- und Holzkohlengrills gestattet.
Bitte nehmen Sie hierbei Rücksicht auf Ihre Nachbarn und vergewissern Sie sich vorab, wo der nächste Feuerlöscher zu finden ist. Nicht erlaubt sind offene Feuer, Lagerfeuer und Wegwerfgrills.
Bitte geben Sie niemals heiße Asche oder Kohle in die Abfalleimer!
Sind Plastikplanen als Unterlage erlaubt?
Plastikplanen als Unterlage für das Vorzelt oder vor dem Caravan/Wohnmobil sind aus Rücksicht auf die Nachmieter nicht erlaubt. Erlaubt sind nur luftdurchlässige Matten.
Besucher
Aus Sicherheitsgründen, insbesondere für den Fall einer Evakuierung, muss jeder Besucher am Empfang gemeldet werden. Fahrzeuge der Besucher sind am Campingplatz nicht erlaubt.